Rendelési, Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat
Szállítási Szabályzat
Minden rendelést az USPS (Egyesült Államok Postai Szolgálata), prioritásos levél vagy FedEx Ground szállít, és nyomon követhetők elveszett vagy vitatott csomagok esetén.
A helyszíntől függően a normál szállítás 3-7 munkanap lesz, hacsak nem kérik a gyorsított szállítást.
A beérkezett rendelések a következő munkanapon vagy hamarabb lesznek kiszállítva.
A normál munkaidő hétfőtől péntekig, 9:00 - 17:00 között van. A hétvégén vagy ünnepnapokon beérkezett rendelések a következő munkanapon lesznek kiszállítva. Minden pénteken 12 óra EST után beérkezett rendelés a következő hétfőn lesz kiszállítva.
Ismétlődő Rendelési Szabályzat
A Celebrate automatikus szállításokat kínál, amelyek 30 vagy 90 napos időközönként ismétlődhetnek, és a fizetéskor választhatók. Az ismétlődő rendelés lemondásához, miután beállították, kérjük, hívja a 877-424-1953-as számot, vagy küldjön e-mailt nekünk a success@celebratevitamins.com címre. A lemondási kérelmeket 24 órával azelőtt kell benyújtani, mielőtt a rendelés generálásra kerülne. Minden lemondási kérelmet 1 munkanapon belül teljesítünk.
A Celebrate 10% kedvezményt biztosít minden ismétlődő rendelésre. Ha egy ismétlődő rendelést az első szállítás után törölnek, az ügyfél felelős a megadott 10% kedvezményért.
Visszatérítési / Visszatérési Szabályzat*
Az Ön elégedettsége garantált a Celebrate Vitamins termékekkel!
- A bontatlan és sértetlen termék, amelyen minden eredeti gyári pecsét érintetlen, az eredeti vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldhető visszatérítésért vagy cseréért.
- A felbontott termékek bármely egyenértékű vagy alacsonyabb értékű termékre cserélhetők. A csere termékek szállítása nem jár további költséggel. Minden csere végleges.
- A termék visszaküldése előtt visszaküldési engedélyszám szükséges, amely a Celebrate ügyfélszolgálatánál a 877-424-1953-as számon szerezhető be. Az előzetes engedély nélkül visszaküldött rendelések nem kerülnek jóváírásra, ezért kérjük, először hívjon minket, és gondoskodunk róla.
- Az eredeti vásárlástól számított 60 napon belül nem kapott visszaküldött rendelések NEM kerülnek jóváírásra.
- A szállítási és kezelési költségek nem kerülnek visszatérítésre, és minden visszaküldési szállítási költség az ügyfél felelőssége. Az eredetileg ingyenes szállításra jogosult rendelések esetén a szállítási költségek levonásra kerülnek az esedékes jóváírásokból.
- Abban az esetben, ha egy rendelés teljes egészében vagy részben visszaküldésre kerül, amely ingyenes termékeket vagy ingyenes szállítást tartalmazott, az ilyen költségek levonásra kerülnek az ügyfélnek visszajáró összegből a visszaküldés után.
* A Celebrate visszatérítési szabályzata csak a saját weboldalunkon (celebratevitamins.com) vagy a cég tulajdonában lévő üzletekben vásárolt rendelésekre vonatkozik. Nemzetközi rendelések nem jogosultak visszatérítésre vagy cserére.